#returns Οδηγός Επιστροφών

Επιστροφές Προϊόντων

Για να  ικανοποιήσουμε τις προσδοκίες των πελατών μας στις επιλογές των προϊόντων τους από το e-fanelaki.gr προσφέρουμε την δυνατότητα επιστροφής σε όλα τα προϊόντα μέσα σε 14 μέρες. Οι επιλογές που υπάρχουν είναι:

  • Αλλαγή σε νούμερο η σχέδιο του ιδίου είδους. 
  • Δημιουργία 3μηνης  δωροκάρτας με την αξία της παραγγελίας σας για επόμενες αγορές σας .

Επιστροφές ΔΕΝ γίνονται δεκτές για τα είδη που βρίσκονται σε έκπτωση.

Μόνο αν το προϊόν τηρεί τα παρακάτω κριτήρια, μπορείτε ελεύθερα να το αποστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση , επιστροφή χρημάτων η δημιουργία δωροκάρτας . Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.

  • Να μην υπερβαίνει  τις 14 ημέρες 
  • Οι επιστροφές πρέπει να λαμβάνονται στην αρχική κατάσταση που παραλάβατε το προϊόν.
  • Σε τυχόν λάθους της εταιρείας μας, η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον μας ειδοποιήσετε σε χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των 3 ημερών. 
  • Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η απόδειξη λιανικής. 

Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 6946063828 ή στο info@e-fanelaki.gr

TOP

X

Γεια σας!

Θέλουμε να σας ενημερώσουμε πως αλλάξαμε ριζικά το design του e-fanelaki.gr

Με την αλλαγή αυτή θελουμε να δώσουμε νέο αέρα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ώστε η πλοήγηση να γίνει μια πιο ευχάριστη εμπειρία χωρίς να αποσπάτε η προσοχή του πελάτη μας.  

Ελπίζουμε πραγματικά να απολαύσετε το νέο design γιατί σχεδιάστηκε προσεκτικά και με πολύ μεράκι.